Articles connexes

1 Ne rien dire du tout.

Un bon ami à moi a récemment perdu sa mère. Tout le monde lui tendait la main, inquiet. Je lui ai envoyé un texto, si tu veux juste sortir et ne pas parler, je suis là. Il m'a pris dessus. Il est venu et nous avons fini par parler du football universitaire, de la vie, de nos enfants, de tout sauf de sa perte. Parfois, nous restions assis là et ne disions pas un mot ; les gars ont cette capacité. Les hommes pourraient apprendre des femmes à s'ouvrir et à partager leurs sentiments, mais il existe un juste milieu. Parfois, nous avons besoin d'un moment qui nous semble normal et qui nous rappelle qu'il y a encore des choses dans la vie qui nous ont toujours rendus heureux, comme le temps passé avec des amis.
—Noah Galloway, vétéran et conférencier motivateur

deux Repliez-vous sur un cliché sincère.

Tant de mes clients en deuil disent que les gens les évitent ou n'intensifient pas la façon dont ils s'y attendaient. Il est courant de devenir figé, paralysé de peur, inquiet de dire la mauvaise chose. N'ayez pas peur de parler dans des clichés. Les gens ne comptent pas sur vous pour fournir le joyau brillant qui arrangera les choses. Votre présence et votre bienveillance sont ce qu'ils apprécient. Vous pouvez simplement dire, je suis vraiment désolé, ou je pense à vous. Au début de ma carrière, je travaillais dans un hôpital et je me souviens d'être allé aux premières funérailles d'un enfant. J'ai juste regardé dans les yeux des parents et j'ai dit, je suis vraiment désolé, car nous avons tous pleuré. J'étais avec eux, exprimant mon chagrin. Je ne présumais pas avoir leur chagrin. J'ai eu mon propre chagrin. Pour moi, c'est l'essence de ce dont il s'agit : être présent, témoigner, prendre soin et ne pas fuir les gens quand ils souffrent.
—Robert Zucker, conseiller en deuil

3 Reconnaître la douleur spécifique.

J'ai travaillé dans les ressources humaines dans une grande entreprise. Mon travail principal était de licencier les gens. Pendant ce temps, mon mari a été licencié. Une chose qui m'a vraiment frappé, en voyant les deux côtés, était la honte que les gens ressentaient même lorsqu'ils étaient licenciés uniquement à cause de la situation financière de l'entreprise. Bien qu'il faille se méfier de jouer au conseiller ou au psychologue, je pense qu'il est bon de reconnaître que votre proche pourrait se sentir gêné s'il perd son emploi et de lui rappeler qu'il n'a pas à avoir honte. En attaquant la honte de front, vous pouvez lui enlever son pouvoir et l'empêcher de se cacher partout.
—Laurie Ruettimann, spécialiste des ressources humaines

4 Ouvrez la porte à la conversation.

L'une des grandes craintes des gens lorsqu'ils perdent quelqu'un est que, d'une manière ou d'une autre, leur être cher soit oublié – que s'ils ne poursuivent pas la conversation, la personne disparaîtra. Donnez aux gens la possibilité de continuer à parler. Je poserais des questions sur le traitement de la personne. Ils vont généralement droit au but : j'avais tellement peur qu'il soit mal à l'aise. Et au fur et à mesure que le temps passe, il est bon de continuer le dialogue. Ce que je fais habituellement, c'est attendre deux ou trois semaines, puis reprendre contact. Je demande, comment ça s'est passé? Si vous voulez parler, faites-le moi savoir.
—Don Schumacher, psychologue

5 Dites (ou envoyez un SMS), le dîner est à votre porte.

Je suis un introverti déchaîné, alors quand j'ai mal, la dernière chose que je veux, c'est m'asseoir là et discuter. Lorsque mon mariage s'est effondré, mon meilleur ami m'a envoyé un texto et m'a dit: Il y a Chipotle et un milk-shake à votre porte. J'étais comme, l'enfer, oui. Je n'avais pas besoin de la voir, je n'avais pas à prendre de douche. Tout ce que j'avais à faire était d'ouvrir la porte et de me remplir le visage de son amour. Un autre ami est venu et a fait ma lessive et ne m'a pas obligé à lui parler. C'étaient de beaux gestes parce que mes amis n'essayaient pas de se sentir mieux en me voyant. Ils étaient complètement et totalement altruistes. Ils ont pris une minute pour réfléchir, qu'est-ce qui ferait que Glennon se sente le plus aimé ? Ils ne l'ont pas fait à leur façon, ils l'ont fait à ma façon. C'était une offrande d'amour à sens unique. —Glennon Doyle Melton, auteur

Les Experts

• Noah Galloway a perdu deux membres en tant que soldat dans l'armée américaine. Il est l'auteur de Vivre sans excuses : la renaissance remarquable d'un soldat américain . Il vit à Alabaster, en Alabama.
• Robert Zucker est l'auteur de Le voyage à travers le deuil et la perte . Il vit à Holyoke, dans le Massachusetts.
• Laurie Ruettimann est consultante en ressources humaines à Raleigh, en Caroline du Nord.
• Don Schumacher, PsyD, est président et chef de la direction de la National Hospice and Palliative Care Organization. Il vit à Alexandrie, en Virginie.
• Glennon Doyle Melton est l'auteur de Amour Guerrier et le fondateur de Momastery.com et Ensemble en hausse . Elle vit à Naples, en Floride.