QUE SONT LES SOFT SKILLS ? 5 COMPÉTENCES NON TECHNIQUES QUE LES RECRUTEURS APPRÉCIENT LE PLUS

Que diable sont les soft skills et en quoi sont-elles différentes des hard skills ? Les compétences techniques sont des capacités, des certifications et une expertise quantifiables nécessaires pour accomplir des tâches professionnelles. La maîtrise de plusieurs langues, la maîtrise des logiciels, les compétences rédactionnelles et grammaticales ne sont que quelques exemples de compétences techniques précieuses. Bien que certaines compétences techniques soient plus naturelles pour certaines personnes (vous n'êtes peut-être tout simplement pas un adepte des mathématiques ou vous connaissez mieux Microsoft que Google Suite), ce sont des compétences qui peuvent être enseignées et acquises par l'éducation, la vivre.

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Les compétences générales, en revanche, sont des qualités plus innées et subjectives qui font référence à la façon dont les gens se connectent, collaborent et communiquent avec les autres. « Les compétences non techniques sont les compétences interpersonnelles essentielles qui font ou détruisent notre capacité à faire avancer les choses dans nos emplois actuels et à saisir de nouvelles opportunités à venir », selon un Rapport LinkedIn sur les meilleures compétences les entreprises et les responsables du recrutement recherchent en 2020. « Les compétences non techniques démontrent comment nous travaillons avec les autres et apportons de nouvelles idées à la table ».

Les compétences générales comprennent la gestion du temps, la pensée créative, une communication efficace, des compétences d'écoute, le leadership et le travail d'équipe. Le candidat ou l'employé idéal présentera une combinaison équilibrée de compétences techniques et générales. Ils doivent être bons dans leurs tâches techniques, bien sûr, mais aussi agréables à travailler pour et avec.

Chaque année, le rapport de données de LinkedIn dévoile les compétences non techniques les plus appréciées des employeurs pour l'année à venir, et 2020 concerne ces cinq principales qualités : créativité, persuasion, collaboration, adaptabilité et intelligence émotionnelle. Voici pourquoi se présenter pour travailler avec ces compétences générales clés vous donne une longueur d'avance sur le plan professionnel.

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1 La créativité

La créativité n'est pas seulement une chose précieuse pour les directeurs artistiques et les rédacteurs. Les entreprises de tous les secteurs ont besoin de personnes capables d'imaginer, d'innover et d'aborder les problèmes avec des solutions créatives. Aucune entreprise ne peut se développer sans de nouvelles idées, sans repousser les limites et sans des modes de pensée uniques, tous issus des personnes les plus créatives de l'organisation.

deux Persuasion

La persuasion est une compétence relationnelle difficile et délicatement affinée qui est directement liée à un leadership efficace. Les entreprises apprécient les personnes qui savent comment rallier les autres et qui peuvent débattre avec succès et de manière convaincante de l'importance des idées fortes. Comme le dit LinkedIn, « les dirigeants et les responsables du recrutement apprécient les personnes qui peuvent expliquer le« pourquoi ». »

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3 Collaboration

« Il n'y a pas de « je » dans « l'équipe » est un cliché bien connu, mais cela sonne vraiment vrai sur le lieu de travail. Une équipe qui travaille en tandem est tellement plus forte que n'importe quelle personne seule; mais cela ne peut se faire sans une collaboration de premier ordre de chaque individu. Les egos concurrents, l'incapacité à déléguer et une mauvaise communication peuvent entraver la collaboration en équipe, c'est pourquoi il est si essentiel de posséder des compétences de collaboration.

4 Adaptabilité

Vous détestez le changement ? Vous voudrez peut-être travailler là-dessus, au moins lorsque vous êtes au bureau. Les employés qui peuvent faire face au changement, qu'il soit aussi petit qu'un changement d'échéance ou aussi radical qu'un changement organisationnel, avec positivité, ouverture d'esprit et flexibilité sont ceux que les entreprises veulent embaucher et conserver.

5 Intelligence émotionnelle

Qu'est-ce que cela veut dire exactement? « L'intelligence émotionnelle est la capacité de percevoir, d'évaluer et de répondre à vos propres émotions et à celles des autres », selon LinkedIn. Alors que les quatre premières compétences non techniques, ci-dessus, figuraient également dans la liste des meilleures de LinkedIn en 2019, l'intelligence émotionnelle est une nouveauté dans la gamme, remplaçant la gestion du temps en tant que cinquième compétence non technique la plus convoitée. Cette capacité particulière est très subjective et dépend de la personnalité d'un individu : ils sont très sensibles aux signaux sociaux subtils, ont des compétences relationnelles solides et authentiques et sont très conscients d'eux-mêmes. Leur propension à l'empathie et à la compassion les rend dignes de confiance, fiables et faciles à travailler.