Les volumes nationaux d'appels automatisés ont établi un record pour un troisième mois consécutif en mai avec plus de 4 milliards d'appels passés aux Américains, selon YouMail , qui fournit des services anti-robocall. La Federal Trade Commission (FTC) a déclaré que les plaintes en mai étaient également les plus élevées de cet exercice (qui a commencé en octobre 2017). Essayez ces conseils pour réduire les appels ennuyeux.

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1 Raccrochez.

Si vous appuyez sur n'importe quel bouton, par exemple en réponse à une offre de retrait de la liste d'appels, c'est un indicateur que votre numéro fonctionne et que la société appelante donnera la priorité à votre numéro au prochain tour, dit la FTC. Notez le nom et le numéro sur votre identification de l'appelant, faites un rapport à donotcall.gov , et appelez votre opérateur pour faire bloquer le numéro. C'est votre droit. Selon la FTC, les appels automatisés qui tentent de vendre des biens ou des services sont illégaux, à moins que vous n'ayez autorisé l'entreprise à vous envoyer un appel automatisé.

deux Contactez votre transporteur.

Si vous recevez beaucoup d'appels automatisés, vous pouvez contacter votre opérateur (téléphone fixe ou portable) et voir s'il peut vous proposer des solutions pour empêcher les appels de passer, dit la FTC. Il peut y avoir des frais de service impliqués. Avant de payer un supplément, n'oubliez pas que les télévendeurs modifient facilement et souvent les informations d'identification de l'appelant, de sorte que cela peut ne pas valoir les frais.

3 Essayez Nomorobo.

C'est un service gratuit pour ceux qui ont une ligne fixe VIOP qui se connecte via Internet au lieu d'une prise téléphonique (Time Warner Cable et Verizon Fios, par exemple). Nomorobo analyse vos appels entrants et, si un numéro particulier a reçu un nombre élevé de réclamations, il bloque la transmission de l'appel.

4 N'achetez pas de choses par téléphone.

Si une entreprise utilise des appels automatisés, elle ne tient pas compte de se conformer à la loi ou lance quelque chose de frauduleux, déclare la FTC. Le plus souvent, un argumentaire de vente par téléphone est une arnaque.

5 Sachez ce que le registre Ne pas appeler couvre.

Le programme Ne pas appeler interdit uniquement les appels liés aux ventes. Ainsi, vous pouvez toujours recevoir des appels politiques, des appels caritatifs, des appels de recouvrement de créances, des appels d'information et des appels d'enquête téléphonique, selon donotcall.gov.