5 astuces pour lire les gens

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Illustration : bons et mauvais œufs Illustration : bons et mauvais œufs Crédit : Ben Wiseman

1 Emmenez-les dîner.

En tant que serveur, je regarde toujours pour voir si et comment les comportements des clients changent lorsqu'ils me parlent par opposition à la personne avec qui ils mangent. S'ils sont engagés et aimables avec les gens autour de la table, mais ne me regardez pas dans les yeux ou ne dites pas s'il vous plaît et merci, je pense que cela révèle beaucoup de choses. J'ai entendu parler de personnes emmenant des candidats dans des restaurants pour voir comment ils interagissent avec les serveurs, car c'est un bon indicateur de la façon dont ils traiteront leurs collègues. C'est aussi révélateur pour moi de voir comment les gens réagissent aux mauvaises nouvelles. Quand je dis que nous n'avons plus de plat ou que la nourriture va prendre plus de temps que d'habitude, la laissent-ils rouler sur leur dos ? Ou demandent-ils comment cela pourrait se produire et disent-ils que c'est inacceptable ? Dans la plupart des cas, dans les restaurants et dans la vie, il y a une explication raisonnable. Quand les gens s'énervent, cela me dit qu'ils transpirent les petites choses.
—Darron Cardosa est blogueur et auteur de Le serveur garce . Il vit à New York.

deux Surveillez en fait.…

Il y a des mots révélateurs qui montrent qu'une personne est du genre à vous attirer dans une dispute, surtout en ligne. Si quelqu'un commence un commentaire par Réellement, il essaie de vous corriger. Ou terminer un commentaire par Right ? Il veut que vous vous engagiez. Un autre indicateur commun est de vous faire taire une anecdote. Par exemple, vous écrivez, X pour cent des bébés garçons ne reçoivent pas ce vaccin. Et il écrit : Mon frère l'a compris. Vous vous trompez. OK, vous avez une histoire personnelle qui, selon vous, annule toutes les autres informations. Ce que je dis aux gens, en particulier aux écrivaines avec qui je travaille, c'est que lorsqu'une personne revient plus d'une fois avec un fait ou un droit ? ou une anecdote, cette personne essaie de semer le trouble.
—Annemarie Dooling est responsable de la croissance et de la correspondance avec le public chez Vocativ.com , un site d'actualités. Elle vit à New York.

3 Demandez-leur de raconter une histoire deux fois.

Avec toutes nos communications électroniques de nos jours, et encore plus avec les applications de rencontres, tout le monde a la possibilité de fabriquer. Peut-être qu'ils disent une chose à une personne et une autre à une autre personne, juste pour obtenir ce qu'ils veulent des situations. Je suis nouvellement célibataire pour la première fois en sept ans, et l'une des choses que je recherche est la cohérence lorsque quelqu'un me raconte une histoire. Je vais dire, Hé, tu te souviens de cette histoire que tu m'as racontée ? Que s'est-il passé à la fin ? Obtenir la même réponse - ou pas - en dit long sur son honnêteté.
—Jessie Kay est la fondatrice de la Véritable entremetteur . Elle vit à Los Angeles.

4 Écoutez une réponse directe.

La façon dont une personne vous parle directement peut être un indicateur important de sa franchise globale. C'est quelque chose que nous recherchons lorsque nous travaillons avec des témoins mais aussi lorsque nous regardons des jurés. Lorsque quelqu'un répond immédiatement à la question, nous pensons généralement qu'elle est honnête avec nous. Quand quelqu'un parle et parle de manière détournée, donnant 15 explications sur ce qu'elle est sur le point de dire, puis vous donne la réponse à la toute fin, elle peut dire la vérité, ou elle peut se débattre avec. Cela nuit à votre crédibilité si vous n'êtes pas immédiatement direct.
—Leslie Ellis, Ph.D., est consultante en jury chez DecisionQuest, un cabinet national de conseil en contentieux. Elle vit à Washington, D.C.

5 Demandez s'ils ont cassé un os.

Ceci est strictement observationnel; il n'y a pas de données là-dessus. Mais j'ai sept enfants, et j'ai remarqué une distribution bimodale définie en ce qui concerne les fractures. Trois d'entre eux ont eu de multiples fractures – bras, épaules, peu importe. Quatre d'entre eux ne se sont jamais cassé un os. Ceux qui cassent les os ont tendance à être plus agressifs et audacieux. Ce sont aussi des preneurs de risques, ce qui peut être une bonne chose. Les autres sont plus prudents et réfléchis. C'est la même chose avec mes petits-enfants. J'en ai un qui va sauter d'un canapé et supposer que grand-père l'attrapera. Son frère va monter et descendre les escaliers du toboggan jusqu'à ce qu'il redescende enfin lentement.
—Stephen Camarata, Ph.D., est l'auteur de Le parent intuitif et professeur de sciences de l'audition et de la parole et de psychiatrie à la faculté de médecine de l'Université Vanderbilt. Il vit à Nashville.