Les étudiants de l'Université de Stanford utilisent une belle analogie pour décrire le syndrome de l'imposteur : à première vue, les étudiants sont comme des canards, glissant sans effort sur un étang. Ils flottent en tant que futurs leaders et innovateurs les meilleurs et les plus brillants, recueillant des réalisations, des stages et des GPA élevés. Mais quand vous regardez sous l'eau, leurs petits pieds palmés se battent désespérément pour les maintenir à flot. Non seulement ils travaillent dur pour réussir, mais ils ont aussi peur de sombrer.

Kelifern Pomeranz, PsyD, CST, un psychologue clinicien basé en Californie, travaillait pour la clinique de santé mentale de Stanford pour les étudiants, et pense que cette analogie ne s'applique pas seulement aux étudiants des meilleures universités. Elle dit que 70 à 82% des personnes souffrent du syndrome de l'imposteur à un moment donné de leur carrière.

EN RELATION: Comment augmenter votre estime de soi et être plus confiant

Articles connexes

Qu'est-ce que c'est?

Mais le syndrome de l'imposteur est un peu plus qu'une peur de l'échec. C'est un phénomène psychologique dans lequel une personne croit qu'elle n'est pas aussi intelligente ou compétente que ses pairs (ou ceux qui l'entourent) le pensent. Les personnes atteintes du syndrome de l'imposteur se sentent comme des fraudeurs et attribuent souvent leurs succès à la chance plutôt qu'à de véritables compétences, talents ou compétences. Ils vivent souvent avec un anxiété profonde et débilitante qu'ils seront découverts et exposés comme un imposteur indigne, enfin.

Il est important de noter que, malgré l'inclusion du mot syndrome, le syndrome de l'imposteur n'est pas reconnu par le DSM-5 comme un trouble officiel. Le terme a été inventé et défini par deux psychologues, Suzanne Imes, PhD, et Pauline Clance, PhD, dans les années 1970 comme l'expérience de ne pas pouvoir intérioriser le succès. À l'époque, on pensait que cela ne se produisait que chez les femmes très performantes, mais recherche récente montre que des personnes de toutes sortes et de tous horizons en font l'expérience.

avec quoi puis-je nettoyer mon tapis

Les situations de stress élevé ont tendance à aggraver les choses

Le syndrome de l'imposteur n'est pas nouveau, mais la transition vers le travail à domicile pendant la pandémie de COVID-19 a exacerbé ses effets . Et la pire chose que vous puissiez faire, selon Susan David, PhD, psychologue à la Harvard Medical School, est de tomber sous le coup de la tyrannie de la positivité : supprimer ces pensées négatives et difficiles ou vous juger pour les avoir ressenties.

Il faut s'attendre à douter de soi en période de stress et de nouvelles situations. Passer d'une vie de bureau chargée à des réunions Zoom en pyjama avec les enfants crient en arrière-plan ou la construction de quartiers bruyants a été un changement stressant.

David voit ces pensées impostrices comme la façon dont notre esprit s'adapte aux situations. Par exemple, si vous êtes une mère qui travaille, vous pouvez penser : ma mère était une bonne mère et elle était toujours là pour moi. J'ai du mal à équilibrer le fait d'être là pour mes enfants et travailler à domicile, donc je ne dois pas être une assez bonne mère. Il y a souvent une inquiétude autocritique et lancinante que quelqu'un d'autre pourrait tout faire et le faire mieux que vous, et vous vous convainquez que c'est vrai.

Cette boucle de pensée particulière vient probablement de l'attente que vous avez pour vous-même en tant que parent. L'esprit signale que vous appréciez d'être présent avec votre famille. David vous exhorte à trouver une solution qui correspond à vos objectifs et à vos valeurs, sans vous coincer dans le cycle de culpabilité du syndrome de l'imposteur. Cela peut être aussi simple que de ranger votre téléphone après 17 heures. être plus présent avec votre famille.

Si vous avez été élevé avec certains préjugés contre vous, comme des gens comme nous qui ne vont pas à l'université ou que vous ne pouvez pas avoir de famille et votre carrière, alors vous êtes susceptible d'utiliser ces préjugés contre vous-même dans des situations stressantes, en achetant le ( faux) idée que vous n'êtes pas fait pour l'université ou pour devenir parent et travailler à temps plein.

EN RELATION: Les meilleures (et les pires) façons de gérer l'incertitude, selon un psychologue

Le travail virtuel isole, ce qui engendre l'anxiété

Pour certains, cependant, la frontière floue entre le travail et la maison peut avoir causé une anxiété de sous-performance, qui peut se manifester par un surmenage. Marie Barnes, PhD, professeure agrégée à l'Université internationale de Floride spécialisée en psychologie organisationnelle industrielle, est convaincue que la transition soudaine et ambiguë vers le travail à temps plein à domicile a provoqué davantage de doutes et d'insécurité quant à l'appartenance.

Barnes connaît bien le syndrome de l'imposteur. Une étudiante lui a demandé un jour à quel moment de sa carrière elle se sentait comme une professionnelle, et elle a répondu, je vous dirai quand j'en ferai l'expérience. Ainsi, lorsque le défi de se connecter à distance avec ses étudiants s'est présenté, elle s'est tournée vers les experts, ceux qui ont toujours travaillé à domicile. Elle avait besoin d'apprendre pour la première fois des choses comme la création d'un horaire à distance et comment lutter contre l'envie de faire la lessive quand elle devrait être en visioconférence.

Pour ceux qui se trouvaient dans un bureau ou une école avant la fermeture du monde, Zoom était amusant au début. Dans le cas de Barnes, ses élèves ont pu rencontrer ses chats, Jester et Ice, et la voir Hamilton affiche au mur. Les choses semblaient plus intimes. Mais si vous avez obtenu votre diplôme dans le monde de COVID-19 ou changé de carrière pendant celui-ci, vous pourriez avoir l'impression d'avoir raté quelque chose. Les indices sociaux et les nuances sont perdus lorsque nous interagissons via une caméra vidéo ou Slack. Les employés ont plus de mal à évaluer comment leurs idées parviennent à leurs collègues. La rétroaction immédiate et naturelle est retardée, créant un espace de doute.

Nous sommes des créatures sociales, et il y a quelque chose d'inestimable à dire sur le fait d'être entouré d'autres personnes. Le domaine de Barnes, la psychologie organisationnelle industrielle, se concentre sur la socialisation des employés dans une organisation afin de promouvoir la rétention, l'engagement et le succès global des employés et de leurs entreprises. Il est difficile de remplacer entièrement l'interaction humaine en direct et les processus d'intégration via un écran.

Cela peut affecter n'importe qui, même ceux qui occupent des postes de direction

En tant que psychologue dans la Silicon Valley, Pomeranz travaille avec des cadres supérieurs dans des entreprises incroyablement prospères. Ces gens sont des génies de la technologie et des affaires, mais ils viennent à Pomeranz pour avouer qu'ils n'ont aucune idée de ce qu'ils font. Bien sûr, ils savent ce qu'ils font et ils ont travaillé dur pour leur travail, mais c'est ce que fait le syndrome de l'imposteur. C'est cette voix qui chuchote qui sont vous faire ça ?

C'est agréable de savoir que peu importe la position que vous occupez ou si votre entreprise a une valorisation d'un milliard de dollars, en fin de compte, nous ne sommes que des êtres humains, dit-elle.

Pour ces cadres, il est probablement vrai que plus vous apprenez, plus les lacunes dans vos connaissances deviennent visibles. Et, il va sans dire que les personnes qui viennent à Pomeranz vivent beaucoup de stress avant même la pandémie. Mais le travail à domicile a limité notre communication, artificialisé nos interactions sociales et laissé beaucoup d'entre nous dans l'illusion que nous ne travaillons pas aussi dur que nos collègues.

idées de forfaits de soins pour nouvelle maman

Pour les cadres et les dirigeants, la pandémie a créé un réel besoin d'adaptation rapide et d'optimisme public. Ils devaient être les pom-pom girls de leurs entreprises et, selon Pomeranz, ils avaient souvent l'impression qu'ils n'avaient pas le droit de se plaindre car ils avaient toujours un travail et leur santé. C'est aussi une période où des décisions difficiles ont dû être prises. Ces pressions supplémentaires ont conduit les gens à douter de leur capacité à diriger.

Stratégies pour faire face au syndrome de l'imposteur

Il n'y a pas de panacée magique ou de solution rapide, mais il existe des stratégies quotidiennes pour gérer le syndrome de l'imposteur tout en travaillant à distance. David offre des conseils aux personnes qui se sentent comme des fraudeurs et aux dirigeants d'organisations.

où manger le dimanche de pâques

Comment calmer votre syndrome de l'imposteur :

1. Restez en dehors de la maison mentale des miroirs, où vous n'avez pas seulement ces pensées négatives difficiles, mais vous vous jugez aussi pour les avoir. Ils sont normaux.
2. Soyez gentil avec vous-même. C'est un moment crucial pour regarder à l'intérieur avec compassion.
3. Demandez-vous d'où cela vient. Votre voix d'imposteur essaie peut-être de vous dire quelque chose. Par exemple, si vous sentez que vous manquez de valeur parce que votre opinion n'est jamais demandée, vous avez probablement envie d'utiliser votre voix et d'être entendu, et/ou de demander des commentaires. Lancez-vous : réfléchissez à des moyens de communiquer plus efficacement avec votre patron ou votre responsable.
4. Utilisez la logique pour prouver que vous avez tort. Si vous pensez constamment que je n'appartiens pas ici, remettez-vous en question, est-ce vraiment vrai ? Vous avez décroché ce rôle et avez assumé ces responsabilités équitablement. Pourquoi les autres appartiennent-ils et méritent-ils leur place, mais pas vous ? Si vous pensez constamment que je vais me faire virer, demandez-vous pourquoi. Quelle infraction passible de licenciement avez-vous réellement commise ? Ou avez-vous juste eu une semaine relativement improductive et avez-vous besoin de travailler sur des astuces de gestion du temps la semaine prochaine ?
5. Faites une pause et soyez reconnaissant pour ces pensées et ces sentiments inconfortables. Ils vous alertent que quelque chose ne va pas, et cela vous donne l'occasion d'apporter un changement dans votre vie, qu'il soit petit, comme trouver des moyens de recadrer votre état d'esprit ou un nouveau débouché quotidien pour le stress ; ou plus, comme envisager de parler à un thérapeute ou chercher un nouvel environnement de travail.

EN RELATION: La pandémie nous a appris l'empathie, mais cela durera-t-il ? Conseils des psychologues pour maintenir la compassion après la COVID

Comment les entreprises peuvent aider les employés

Oui, le syndrome de l'imposteur est normal dans les situations stressantes et, oui, les individus peuvent et doivent y remédier eux-mêmes, mais il incombe également aux systèmes en place de faire en sorte que leurs employés se sentent inclus et valorisés. Si vous avez été marginalisé ou non inclus dans votre lieu de travail, vous ne vous sentirez bien sûr pas sûr de votre valeur dans une organisation. Veillez à ce que, dans l'accent bienvenu sur la résilience, nous n'ignorsions pas les systèmes et les processus qui contribuent à des niveaux de bien-être inférieurs, exhorte David. Une culture d'entreprise saine, en particulier à distance, peut aider à dissiper les sentiments naturels du syndrome de l'imposteur chez les employés.

Les gens luttent. Les organisations doivent comprendre que la façon dont leurs employés se sentent influe sur la façon dont ils font leur travail. Le bien-être des travailleurs n'est plus seulement une fonction de l'individu. Lorsque les entreprises aident les gens à se sentir bien dans leur peau et dans leur environnement, elles créent un contexte où l'organisation est durable et prospère.

Faites un audit des exigences et des attentes imposées à vos employés en cette période stressante, et même avant. La pandémie vous a donné l'occasion de vous restructurer, et il y a toujours place à l'amélioration. Définissez le ton qui permet aux voix de se faire entendre.

Posez ces questions :

1. De quelles manières donnez-vous aux gens un espace pour parler ouvertement ? Disposent-ils d'une plate-forme sécurisée pour donner des commentaires honnêtes ? Comment pouvez-vous montrer que la voix de vos employés est appréciée ?
2. Quelles sont vos attentes vis-à-vis des salariés ? Vous attendez-vous à ce qu'ils soient allumés en permanence ou respectez-vous les limites entre le travail et la vie personnelle ?
3. D'un point de vue organisationnel, quelles mesures sont en place pour permettre la flexibilité? Les gens peuvent-ils continuer à travailler à domicile s'ils préfèrent? Cela leur permet l'agence et l'autonomie; cela démontre votre confiance envers les employés.

L'analogie de Stanford Duck montre comment nous luttons tous sous la surface. Bien que nos luttes respectives puissent se manifester de différentes manières, l'une des pires erreurs que nous puissions commettre est de supposer que nous sommes les seuls à pagayer frénétiquement sous l'eau pendant que nos pairs flottent élégamment.

Comprendre que nous luttons tous contre nos propres courants, il est plus facile de valider nos expériences, de faire confiance à notre place dans le monde, de nous montrer de l'amour et de la gentillesse, puis de le donner aux autres.

• Par Stéphanie Cornwell