Comment le fait d'être une éclaireuse a-t-il influencé votre propre enfance ?
J'ai grandi dans une ville agricole de l'Arizona et certains de mes meilleurs amis faisaient partie de ma troupe. Cela a vraiment fait pivoter ma réflexion sur ce qu'était un leader et le pouvoir de votre voix, même à l'âge de 12 ans.

Vous avez dit que les éclaireuses avaient changé votre rapport à la terre.
Cela m'a permis de faire du camping pour la première fois. J'ai commencé à comprendre que la terre était plus qu'un endroit où vivre et cultiver de la nourriture, c'est quelque chose que vous devez préserver et protéger.

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Y avait-il un aha ! moment?
Un jour, je suis tombé sur une grotte qui avait des hiéroglyphes amérindiens dessus. Certains enfants avaient fait des graffitis partout. Je me souviens avoir pensé, Comment quelqu'un pourrait-il faire ça ? J'ai dit à ma mère : « Nous devons adopter une loi pour protéger ce type de terre sacrée ». Ma mère a dit : « Qu'est-ce que tu vas faire à ce sujet ? Et j'ai réalisé, je suppose que je dois aller à l'école de droit.

Comment êtes-vous passé d'une carrière en droit à votre poste actuel?
J'ai travaillé au gouvernement pendant de nombreuses années et j'ai dirigé une division dans l'une des plus grandes agences d'État de l'Arizona que j'ai appelée la « division avec le cœur ». Il a soutenu tous les sites de repas de rassemblement, financé des refuges pour violence domestique, des refuges pour sans-abri et des services aux réfugiés. Dans tout le pays, une fois par an [le gouvernement] fait un recensement des sans-abri, pour comprendre combien de personnes vivent sans toit au-dessus de leur tête chaque nuit. Je me suis porté volontaire pour participer à l'enquête. Notre travail consistait à compter les sans-abri dans une section particulière du sud de Phoenix.

Comment vous y êtes-vous pris ?
Nous avons passé environ cinq heures à chercher dans des champs vides, dans des voitures vides, sous des ponts, à entrer dans des refuges pour sans-abri. Cette nuit-là, j'ai rencontré une fille nommée Andrea, qui avait environ 12 ans. J'ai commencé à lui parler et j'ai découvert qu'elle, son frère et sa mère de cinq ans vivaient essentiellement dans leur voiture depuis environ six semaines. Elle avait peur de ne pas pouvoir se rendre à l'école le matin. Cela m'a fait réfléchir. Comment allons-nous faire en sorte que les filles aient des opportunités quelle que soit leur situation économique ? J'ai réalisé que nous devions faire quelque chose.

Quel impact pouvez-vous avoir sur les filles ?
The Girl Scouts a près de 103 ans. Nous avons littéralement construit le bassin de leadership des femmes dans ce pays. Si vous regardez les femmes qui servent actuellement à Capitol Hill, 70 pour cent des femmes au Sénat des États-Unis étaient des éclaireuses et plus de 50 pour cent des femmes à la Chambre des États-Unis étaient des éclaireuses. Toutes les anciennes secrétaires d'État – Madeleine Albright, Condoleezza Rice, Hillary Clinton – étaient des éclaireuses.

Vous avez croisé la route de certaines des femmes leaders les plus influentes. Qu'as-tu appris?
J'ai appris que les femmes n'ont pas toujours besoin d'être devant une pièce pour diriger. Nous pouvons travailler ensemble comme une équipe diversifiée pour résoudre les problèmes et créer des solutions. C'est ce que nous enseignons aux filles. Leur tendance naturelle est de rassembler les gens autour de la table. Les filles abandonnent le leadership dès la quatrième année, lorsqu'elles ont du mal à lever la main en classe. Ce qu'ils recherchent, c'est un style de leadership qui résonne avec eux, et c'est un leadership collaboratif.

Quel genre de leader êtes-vous ?
Vous pouvez m'entendre de loin parce que j'ai un rire très fort. Je crois vraiment que nous devons venir travailler avec joie. Si une troupe vient faire le tour du bureau pendant que je rencontre un donateur ou le conseil d'administration, j'arrête cette réunion pour rencontrer les filles. En fin de compte, c'est pour qui nous travaillons. J'ai probablement accueilli 2 000 filles dans mon bureau ces dernières années. Ils me donnent de bonnes idées et me maintiennent enraciné dans notre mission.

Quelle est une bonne idée que les filles vous ont donnée ?
Un groupe de filles m'a dit qu'elles voulaient plus d'opportunités pour développer leur entreprise de cookies en ligne. Pour la première fois dans l'histoire de notre programme de cookies, nous introduisons une expérience numérique afin que les filles puissent créer leur entreprise en ligne.

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Avez-vous un cookie Girl Scout préféré?
Oui. Selon l'endroit où vous vivez, ils sont appelés Samoas ou Caramel deLites.

Comment se passent les réunions chez Girl Scouts ?
On ne sait jamais ce qui va se passer. Nous pourrions avoir une réunion formelle avec un ordre du jour. Nous avons aussi quelque chose qui s'appelle Team Time, qui est spontané. Je convoque toute l'équipe du siège pour se concentrer sur un problème ou une annonce spécifique. Ils sont debout, il y a des micros et j'ai des gens sur le terrain au téléphone. De temps en temps, nous serons assis dans une réunion et je peux voir que l'énergie est un peu faible et je dis : « OK, il est temps d'aller chercher de la crème glacée ». J'enverrai un message à tout le bâtiment pour dire : « Quiconque se présentera dans les huit prochaines minutes, je vais vous acheter une glace. » Il s'agit de constituer des équipes. Ma devise est « Vous obtenez votre équipe, vous obtenez votre rêve ».

Tu es aussi maman. Comment gérez-vous votre quotidien ?
J'aime dire : 'J'élève un garçon de 12 ans et environ 2 millions de filles'. Cela demande beaucoup de planification et d'efforts. Je commence ma journée tôt, entre 5 et 6 heures du matin. Je suis très engagé technologiquement. Je passe plus de 60% de mon temps sur la route. Je Skype avec mon fils pour m'assurer qu'il a fini ses devoirs. J'ai un excellent système de soutien de mon mari et de ma famille élargie.

Dites-nous ce que vous faites pour débrancher.
Je crée un temps privé spécifique pour ma famille. Je suis une femme de foi profonde, donc les dimanches sont sacrés. J'enseigne l'école du dimanche. C'est le temps que je passe à remplir mon puits. J'ai appris de nombreux mentors et dirigeants que nous devons montrer que nous sommes des êtres humains et que nous avons une vie personnelle.

Quel est votre conseil aux filles et aux femmes qui veulent devenir des leaders ?
Vous n'avez pas besoin d'attendre 20 ans pour être un leader. Vous pouvez être un leader maintenant. Si vous êtes passionné par ce sur quoi vous travaillez, les gens suivront.